Consultoria em Processos de Negócios (BPM)

O escritório de processos oferecido pela Imagem Empresarial é um mecanismo organizacional que possibilita uma gestão sistêmica e permanente da mudança com foco na melhoria contínua dos processos.

Com uma lógica inovadora e sistematizada, apresentamos uma nova forma de pensar a operação da empresa. É dessa forma que garantimos que tais mudanças não sejam iniciativas pontuais, mas sim duradouras.

Nossos serviços visam estruturar a gestão de processos de casa cliente, definindo e capacitando os gestores responsáveis pelas Unidades de Negócios. Juntamente com a equipe de gestores do cliente, fazemos a Gestão compartilhada dos processos da empresa, planejando e coordenando todas as atividades de cada processo.

A NOSSA CONSULTORIA CONTEMPLA:

IMPLEMENTAÇÃO DE PROCESSOS

Foco na eficiência organizacional e operacional;
Permite que todos os colaboradores trabalhem a partir das mesmas regras e das mesmas premissas;
Definição de práticas com a geração de resultados consistentes e sustentáveis.

IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE PROCESSOS

Garantimos que requisitos mínimos sejam contemplados na realização das atividades;
Maior transparência na forma organizacional da empresa através da medição e gerenciamento de processos;
Criamos um novo posicionamento nos mercados de atuação;
Documentação e análise de processos;
Analisamos continuamente a eficácia dos processos através do método PDCA.

AUTOMAÇÃO DOS PROCESSOS

Possibilitamos a maior agilidade no desenvolvimento das atividades;
Simplificamos, eliminamos gargalos, reduzimos atividades e controles manuais nos processos;
Criamos dashboards de monitoramento, gestão e ferramentas de workflow para fazerem parte da automação dos processos.

CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

Desenvolvemos treinamentos gerenciais de novos colaboradores para que possam assumir suas atividades em curto espaço de tempo, além de melhorar o desempenho e criação de know-how para o negócio;