Consultoria em Processos de Negócios (BPM)

Qualquer empresa que tenha compromisso com a melhoria continua, deve utilizar parte do seu tempo e energia para revisar continuamente a forma com a qual realiza suas atividades. Melhoria contínua significa mudança, única forma de alcançar novos resultados.

A mudança por si só não é garantia de sucesso. Ela precisa acontecer de forma planejada, contínua e consciente para que surta os efeitos desejados. Este é um dos maiores desafios que as empresas têm enfrentado.

O escritório de processos oferecido pela Imagem Empresarial é um mecanismo organizacional que possibilita uma gestão sistêmica e permanente da mudança com foco na melhoria contínua dos processos.

Fortalecendo a visão por processos como eixo central de uma lógica inovadora e sistematizada, apresenta uma nova forma de pensar a operação da empresa. É a forma de garantir que tais mudanças não sejam iniciativas pontuais e esquecidas ao longo do tempo.

Nossos serviços visam estruturar a gestão de processos em nossos clientes, definindo e capacitando os responsáveis os gestores responsáveis pelas Unidades de Negócios. Juntamente com a equipe de gestores do cliente, fazemos a Gestão Compartilhada dos Processos da empresa, planejando e coordenando todas as atividades da iniciativa de processos.

 

A nossa Consultoria para Redefinição de Processos corporativos contempla:

Implementação de Processos

  • Foco na eficiência organizacional e operacional;
  • Permitir que todos os colaboradores trabalhem a partir das mesmas regras e das mesmas premissas;
  • Criação e implementação de práticas empresarias com a geração de resultados consistentes e sustentáveis.

 

Implantação da Governança de Processos

  • Garantir que requisitos mínimos sejam contemplados na realização das atividades;
  • Maior transparência na forma da empresa organizar, medir e gerir seus processos;
  • Criar diferenciação e posicionamento nos mercados de atuação;
  • Documentação e Análise de Processos;
  • Analisar continuamente a eficácia dos processos visando sua melhoria contínua através do método PDCA.

 

Automação dos Processos

  • Possibilitar maior agilidade no desenvolvimento das atividades;
  • Simplificação, eliminação de gargalos, redução de atividades e controles manuais nos processos;
  • Dashboards  de monitoramento, gestão e ferramentas de workflow fazem parte do automação de processos.

 

Capacitação e Desenvolvimento

  • Treinamentos gerencias voltados para performance e criação de knowhow para o negócio;
  • Facilitar o treinamento de novos colaboradores, para que possam assumir suas atividades em curto espaço de tempo.